DEMGY se lleva el bronce en los Premios del comercio electrónico
DEMGY ha ganado el bronce en la categoría de Datos, IA e hiperpersonalización de los Premios del comercio electrónico, con un proyecto llevado a cabo junto a DATASOLUTION: «Cuando los datos y la IA reinventan la venta industrial compleja».
Nuestras ventas B2B se basan en ciclos largos y complejos, con datos que hasta ahora estaban dispersos entre el ERP, el CRM y la web.
Junto con DATASOLUTION, hemos creado una base unificada que por fin permite comprender la estructura real de cada transacción, y luego hemos integrado la IA para puntuar a nuestros clientes y personalizar el nurturing según su nivel de madurez.
Una primera aplicación concreta, en el mercado médico, ya ha dado sus frutos: aceleración de la gestión de oportunidades, mejor coordinación entre nuestros equipos de ventas y marketing, y decisiones que ahora se basan en los datos en lugar de en la intuición. La plataforma está diseñada para replicarse en nuestros otros sectores verticales.
Resultados concretos, desde la primera fase:
- 8 sedes en Europa y en Estados Unidos trabajan ahora con un único repositorio
- 2 367 transacciones complejas creadas desde enero de 2025
- Formularios web tramitados en menos de 24 horas (frente a las 2 o 3 semanas que se tardaba antes)
- Contactos de ferias calificados en 48-72 horas (frente a los 3 a 6 meses anteriores)
- Entre mayo de 2025 y mayo de 2026: +48 % de nuevas referencias, multiplicación por 16 de las oportunidades creadas y por 7 de las propuestas comerciales generadas
Un proyecto que demuestra que la IA y los datos también pueden convertirse en una auténtica palanca del rendimiento comercial en la industria.